| 今回は、架空料金請求詐欺の手口の一つである、いわゆる【サポート詐欺】について紹介します。 【サポート詐欺とは】 パソコンを使用中、突然画面に「ウイルス感染」「今すぐお電話ください」などの警告と共に、サポートセンター等の電話番号が表示され、電話をかけてしまうと、セキュリティサポート（パソコン修理やウイルス除去）などの名目により金銭をだまし取られるもので、多くは、コンビニで電子マネーカードを購入させられた上、カードに記載の番号を教えるよう指示される 【対処方法】 ・警告画面が出たら、インターネットの接続を切る（ＬＡＮケーブルを抜く、無線ＬＡＮ接続を切る） ・画面に表示された電話番号には、絶対に電話をかけない ・あせらずに落ち着いて対応し、１１０番通報、又は最寄りの警察署へ連絡する ※コンビニで被害防止対策実施中！！ 現在、県警ではサポート詐欺等の被害防止のため、県内のコンビニエンスストアのご協力により、電子マネーカードの購入者に対し、『チェックシート』を活用したお声掛け（注意喚起）や被害防止用封筒の配布を行っています。 ご理解・ご協力をお願いします。 手口の詳細（群馬県警のホームページに移動します。） https://www.police.pref.gunma.jp/28721.html ※リンク先への接続にはパケット通信料がかかります。 ------------ 【群馬県警察本部生活安全企画課】027-243-0110(代) ---------------------------------- 発信元：群馬県警察本部／館林警察署 ---------------------------------- この情報は群馬県警察本部「上州くん 安全・安心メール」を基に作成しております。２次利用のため情報伝達に遅延が発生している場合がございますので予めご了承ください。 上州くん 安全・安心メールの直接受信、その他の情報をご希望の方は、上州くん 安全・安心メールへのご登録をお願いします。 群馬県警察本部 「上州くん 安全・安心メール」登録 ＵＲＬ http://www.police.pref.gunma.jp/ |
