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《サポート詐欺に注意》 ◆5月14日に結城市内の一般宅において、パソコンのウイルス除去を名目としたサポート詐欺が発生しました。
◆サポート詐欺の手口はパソコンを使用していると突然警告音とともに画面が動かなくなり、対応窓口として電話番号が表示されます。表示された電話番号はソフトウェア会社ではなく詐欺グループの電話番号です。
◆犯人はコンビニ等でギフトカードを買ってコード番号を教えるように指示してきたり、クレジットカードで手数料を支払うように言ってきますが、お金を騙し取るためであり、お金を払ってもパソコン画面が直ることはありません。
◆パソコンにはウイルス対策ソフトなどをインストールして対策を取りましょう。また古いWi-Fi機器なども不正アクセスされる可能性がありますので、ソフトウェアの更新や初期パスワードの変更を行うようにしましょう。
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